成人式の振袖レンタルなら
全国宅配送料無料のセルフィットで

■お支払方法

【店頭支払】

契約日から1週間以内に、現金またはクレジットカードにてお支払いください。
例）9/1契約の場合、9/8が支払期日となります。

【銀行振込】

契約日から1週間以内に、契約した店舗へお振込みでのお支払いをお願いします。
入金が確認できた時点で成約となります。
なお、お振込みの手数料はお客様のご負担となります。（振込用紙の発行は行っておりません。）

※お振込みの際は、必ず利用者様ご本人の名義で、お名前の頭に利用日を数字で明記下さい。
　例：0319 セルフィットハナコ

【カード支払】

VISA、master、AMEXからお選びいただきお支払いください。

■キャンセル・変更について

キャンセルによる返金の方法は振込のみとさせていただきます。
又、振込手数料はお客様のご負担となります。
お買い上げ頂きました髪飾りは、商品の性質上、返品・交換をご遠慮いただいております。

レンタル衣装について

より多くのお客様に快適にご利用いただくため商品を大切にお取扱い頂きますよう、皆様にご協力をお願い申し上げます。シーズンによってレンタル料金は変動します。肌着や足袋を除く全ての商品は、メンテナンスを行っていますがレンタル品の為新品ではございません。
また、着物とセットの帯・小物については、当店のスタイリストが着物の柄・色に合わせてセレクトしますので、変更等はご了承ください。
※レンタル内容の変更はご利用日の1ヶ月前までとさせていただきます。※返却方法、郵送先の変更含む

レンタル期間・受付・返却について

【レンタル期間】

成人式シーズン（ご利用1月1日～1月31日）でのご利用で、宅配でのお届けをご希望の場合はレンタル期間は3週間です。(利用日の3週間前から利用日翌日/翌々日午前中必着）
シーズン外のご利用でお届けをご希望の場合は3泊4日です。
※ご利用日の2日前から利用日翌日まで）　
お受け取りになられましたら、すぐに中の商品をご確認ください。
※延滞の場合は必ずご連絡下さい。なお1日ごとに延滞料金として商品定価の30％を別途請求させていただきます。

【受取について】

・成人式シーズン（ご利用1月1日～1月31日）でのご利用の場合
ご利用日の3週間前の午前中着で宅配いたします。
・シーズン外でのご利用の場合
ご利用日の2日前の午前中着で宅配致します。
(基本前日に発送致しますが交通事情により到着が遅れる場合がございます）
万が一お届け商品に不備がございましたら、すぐにお電話で大阪店（tel.06-6343-5599）までお知らせください。

【返却について】

ご利用日の2 日後（翌々日）13：00 までの必着で、必ず返却商品がすべて揃った状態で、指定のケース＆支払い伝票にて発送してください。
※指定の伝票以外での発送や、指定のケースで送り返していただけない場合は、送料はお客様負担となります。（着払い不可）
お持ち込みされる場合は、事前にご連絡のうえ、利用日の翌日19：00 までに大阪店にご持参ください。（京都店、名古屋への返却は不可）返却方法の変更は利用日の1ヶ月前とさせていただきます。

衣装取扱い注意事項

お申込みいただいた方以外への貸し出し転用は、固くお断りさせて頂きます。また、貸出商品を着用しての香水の使用および喫煙は、シミ等の原因や商品の破損・汚損の元となりますので、原則としておやめください。
※ 衣装を汚してしまった場合は、決してご自身で処理をせず、箇所と汚れの種類を返却の際にスタッフにお伝え下さい。ご自身でのアイロンがけ、その他お手入れはご遠慮下さい。修復不可能な破損、汚損あるいは紛失された場合は商品の弁償代金を請求させていただきます。
※通常のクリーニングで落ちない特殊な汚れ（油性汚れ、母乳、血液などの汚れ)、タバコの焦げ、時計・ブレスレットなどの糸の引きつれ、セルフィットが指定した返却方法以外での返却により生じた破損、汚損、袴の縦折りなど。

お出かけ安心保険について

お出かけ安心保険は、日常の行動をとった上での汚れや袴のほつれなどを保障するものです。
※上記の衣装取扱い注意事項の弁償代金対象内容はお出かけ安心保険対象外です。

キャンセルについて

当店の衣装は1点かぎりの商品もあるため、契約商品が事故等により貸出できなくなる場合は、お見立て換えをお願いいたします。
お客様都合によるレンタル品のキャンセルにつきましては、契約日より8日以降は商品代金の20％、使用日1週間前は80％、当日は100％のキャンセル料を申し付けます。
例）9/1契約の場合、9/9からキャンセル料がかかります。
撮影のみ衣装レンタル品のキャンセルにつきましては、利用日の5日前からキャンセル料が発生いたします。(商品代金の50％）